Kies uw Pakket
Wij bieden een uitgebreid scala aan diensten die volledig zijn afgestemd op uw specifieke behoeften.
| Funcionalidades e Serviços | Plano BRONZE e MORABEZA (Básico) | Plano PRATA e MORABEZA (Intermédio) | Plano OURO e MORABEZA24/7 (Total) | |
|---|---|---|---|---|
| Frequência de visitas | 3 vezes por semana | 5 vezes por semana (Segunda a Sexta) | Permanente (Todos os dias) | |
| Perfil do cuidado | Companhia e Social (aproximadamente 1h30 por visita). | Cuidados Pessoais e Saúde | Assistência Médica Total | |
| Higiene e Banho | ✅ Incluído | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Gestão de Medicação | ✅ Incluído | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Controle de glicemia | ❌ | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Controle de sinais vitais | Mensal | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Stomazorg (Estomia) | ❌ | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Catheter zorg( algarias) | ❌ | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Tratamento de feridas | ❌ | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Acompanhamento Médico | ✅ Incluído | ✅ Incluído | ✅ Incluído | |
| Relatórios para o exterior | Mensal | Quinzenal | Semanal | |
| Videochamada com família | ✅ Incluído (15 en 15 dias ) | ✅ Incluído (1x por semana) | ✅ Incluído (sempre que necessario) | |
| Para quem | Ideal para idosos que ainda são independentes, mas que se sentem sozinhos e precisam de alguém para conversar, passear em Mindelo e ir ao médico. | Focado em quem já tem alguma dificuldade física e precisa de ajuda profissional com o banho e para não falecer as horas dos remédios. | Desenhado para casos de dependência total ou recuperação pós-operatória, garantindo segurança total 24 horas por dia |
| Preço Mensal (Desde) | 120€ a 150€Mensal (aprox. 13.000 a 16.500 ECV). | 250€ a 300€mensal (aprox. 25.500 a 33.000 ECV). | 450€ a 600€ mensal (aprox. 50.000 a 66.000ECV). |
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Nota Informativa sobre Materiais e Equipamentos
Para garantir a máxima precisão e segurança em cada visita, a Kriol-Care assume a responsabilidade de levar e utilizar os seus próprios equipamentos técnicos, tais como aparelhos de glicemia e materiais de extensão clínica. Informamos que os materiais de consumo diário e de uso estritamente pessoal — como fraldas, pensos higiénicos ou materiais de penso para o tratamento e cuidado de feridas — são da responsabilidade da família e devem estar disponíveis no domicílio. Se desejar uma solução mais prática, a Kriol-Care disponibiliza um serviço de fornecimento destes produtos. Teremos todo o gosto em preparar um orçamento à medida e por um preço a combinar, para que nunca falte nada ao seu familiar.
A Kriol-Care não se limita a proporcionar companhia; ela também oferece cuidados técnicos de saúde (Zorg) com a excelência e a hospitalidade característica da cultura cabo-verdiana (Morabeza).
Serviços Adicionais
| Serviço | Descrição | Valor |
|---|---|---|
| - Acompanhamento nocturno | Acompanhamento do idoso das 22h00 as 7h00 da manha | 50€ por madrugada |
| - Acompanhamento Hospitalar | Ida ao Hospital Baptista de Sousa (espera + consulta). | 20€ a 30€ (por saída) |
| - Gestão de Farmácia | Levantar receitas e organizar a caixa de medicação semanal. | 10€ (taxa de serviço) |
| - Avaliação Inicial | Primeira visita para diagnóstico e ficha de cliente. | 30€ (Grátis se contratar o plano) |
Política de Pagamento e cancelamento – Kriol-Care
Métodos de Pagamento/Betaal methode
| Transferência Bancária Internacional (Euros € ou Dólares $ pounds £) | Transferência Bancária Local: Escudos Cabo-verdianos (CVE) |
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O pagamento deve ser realizado mensalmente e de forma antecipada, até o dia 5 de cada mês, a fim de assegurar a continuidade na prestação dos serviços de cuidados.
Cancelamento e Suspensão
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Aviso Prévio: Para o cancelamento ou suspensão de planos mensais, é necessário um aviso prévio de 15 dias.
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Reembolsos: Pagamentos realizados por serviços não prestados (como em casos de internação hospitalar, por exemplo) poderão ser convertidos em crédito para serviços futuros ou reembolsados parcialmente, conforme as disposições estabelecidas no contrato de prestação de serviços
Klachten / Reclamação
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